Support

Søk etter artikler og svar

Guidene oppdateres og finjusteres jevnlig. Finner du ikke svar må du gjerne ta kontakt. Support per chat og epost er inkludert i prisen for alle våre kunder.

Hva betyr feilkoden?

Generelt

FeilkodeBeskrivelse
401Du har ikke tilgang til siden.
404Siden finnes ikke.

    Nettbestilling

    FeilkodeBeskrivelse
    700Det er problemer i kommunikasjonen med kassa.
    701Det er problemet med beregning av leveringstid. Skyldes sannsynligvis at det ikke er satt opp en fallback-verdi for leveringstid.
    702Det er problemet med beregning av leveringstid. Skyldes sannsynligvis at det ikke er satt opp åpningstider.
    703Det er problemet med å sende SMS.
    705Ingen avdeling er tilgjengelig. Skyldes sannsynligvis at en i admin har deaktivert alle avdelinger fra å vises i nettbestillingen.

    Netaxept

    FeilkodeBeskrivelse
    BlankInnstillingene for Netaxept er ikke satt opp. Logg inn i admin og sett opp alle innstillingene for Netaxept.
    14Ugyldig kortnummer.
    25Transaksjonen finnes ikke.
    30Ugyldig KID.
    84Transaksjonen er avslått.
    86Transaksjonen er allerede reservert.
    96Intern feil
    97Ingen transaksjon
    98Transkasjonen er allerede prosessert.
    99En ukjent feil skjedde.
    MZ3D secure er avslått.
    T1Timeout xx:xx:xx
    N601Refusjon feilet.
    N602Refusjonsbetalingen ikke funnet (refundPaymentNotMatch)
    N603Data mangler

    Stripe

    FeilkodeBeskrivelse
    S601 Ordreid er ikke gyldig.
    S602 Ordreid har ugyldig status.
    S603 VIPPS-kontoen er blokkert.
    S604 Receiving limit of merchant is exceeded.
    S605 Antall betalingsforespørsler er for mange.
    S606 Ordreid ikke gyldig.
    S607 Ordren finnes ikke.
    S608 Manglede avtale med VIPPS. Avtalen er ikke signert.

    Vipps

    FeilkodeBeskrivelse
    21 Ordreid er ikke gyldig.
    22 Ordreid har ugyldig status.
    31 VIPPS-kontoen er blokkert.
    32 Receiving limit of merchant is exceeded.
    33 Antall betalingsforespørsler er for mange.
    34 Ordreid ikke gyldig.
    35 Ordren finnes ikke.
    36 Manglede avtale med VIPPS. Avtalen er ikke signert.
    37 VIPPS-kontoen er deaktivert eller blokkert.
    38 Feil i oppsettet for SkipLandingPage.
    41 Brukeren har ikke et gyldig kort registrert i Vipps.
    42 Betaling avslått av kundens bank.
    43 Betaling avslått av kundens bank på grunn av beløpet.
    44 Betaling avslått av kundens bank fordi kortet er utløpt.
    45 Betaling avslått. Ukjent grunn.
    51 Betaling er godkjent. For sent å avbryte betalingen.
    52 Betalingen ble ikke avbrutt.
    53 Betalingen kan ikke kanselleres siden beløpet ikke er resevert.
    61 Capture er høyere enn reservert beløp.
    62 Capture kan ikke gjennomføres fordi beløpet ikke er reservert.
    63 Capture feilet av ukjent grunn;
    71 Kan ikke refundere høyere enn capture beløpet.
    72 Kan ikke refundere en ordre som kun er reservert, ikke capture.
    73 Kan ikke ta retur på en kansellert ordre.
    81 Betalingen foregår allerede.
    81 Telefonnummeret er ikke tilknyttet en VIPPS-konto.
    82 Telefonnummeret benytter en for gammel versjon av VIPPS.
    91 Transaksjon ikke tillatt.
    92 Transaksjon allerede gjennomført.
    93 Beløpet må være likt.
    94 Betalingen foregår allerede.
    98 For mange betalingen på samme tidspunkt.
    1107 Ukjent feil
    1501 Ikke tilgjengelig for brukere under 15 år;

    Webhooks

    FeilkodeBeskrivelse
    700Kan ikke koble til URL-en.
    701Kan ikke koble til URL-en med http POST.
    702Bruk http- eller https-protokoll.
    703En intern feil har oppstått.
    704URL-en er ikke gyldig.
    705Kan ikke koble til URL-en.
    706Kan ikke koble til URL-en.
    707Kan ikke koble til URL-en.
    708Kan ikke koble til URL-en.
    709Kan ikke koble til URL-en.
    710Kan ikke koble til URL-en.
    711Kan ikke koble til URL-en.
    712Bruk https-protokoll.
    713For mange videresendinger.
    714SSL-sertifikatet kan ikke valideres.
    715Ugyldig SSL-sertifikat.
    716Kan ikke koble til URL-en.
    717En intern feil har oppstått.
    718URL-en er ikke gyldig.
    719Kan ikke koble til URL-en.

    Denne artikkelen er ikke komplett, og vil bli forbedret i fremtiden.

    Relaterte artikler

    Nettbestilling