Kundegrupper benyttes for å lage rapporter for ulike kunder og gi faste rabatter. Det er ikke påkrevet å velge kundegruppe for å registrere en kunde.
Hvordan oppretter jeg en kundegruppe?
For å opprette en ny kundegruppe, logger du inn i DUELL Admin og går til Kunder -> Kundegrupper.
Velg så «Ny kundegruppe.»
Skjema for registrering av kundegruppe vil åpne seg. Det er obligatorisk å fylle inn navn til kundegruppen.
Når du er ferdig med å fylle ut informasjon, klikker du på «Lagre», eventuelt «Lagre og ny» om du skal legge til flere kundegrupper.
Hvordan bruker jeg rabatt på kundegrupper?
Du kan gi rabatter til kundegruppen om du ønsker ved å først klikke på «Rabatt på varegrupper» eller «Rabatt på varer». Etter du har satt opp rabatt, vil kunden automatisk få denne rabatten lagt til salg i kassen og i opprettede ordre.
Om en kunde er lagt til i flere kundegrupper som har rabatter, vil den høyeste relevante rabatten gjelde. For eksempel, hvis kunden er i en gruppe som gir 20% standardrabatt og en gruppe som gir 50% på «Bukser», så vil kunden få 50% rabatt på alle «Bukser» varer og 20% rabatt på alle andre varer.
Rabatt På Varegrupper
Her kan du gi en standardrabatt, eller legge inn definerte rabatter for spesifikke varegrupper eller tjenester. Standardrabatt gjelder for alle varer og tjenester
Trykk på Varegrupper og velg en varegruppe for å legge den til kundegruppen. Deretter kan du skrive inn en prosent som kundegruppen skal få i rabatt på varer i den varegruppen. For å gjøre det samme med tjenester, trykker du på Tjenester.
Rabatt På Varer
Her kan du velge spesifikke varer som kundegruppen skal få rabatt på.
Trykk på varerr og velg en vare for å legge den til kundegruppen. Deretter kan du skrive inn en prosent som kundegruppen skal få i rabatt på denne varen. Du kan legge til flere varer samtidig på kundegruppen.
Hvis du vil fjerne en vare, trykker du på krysset til venstre for varenavnet.
Hvordan sletter jeg en kundegruppe?
Kundegrupper kan slettes fra registeret. For å slette en kundegruppe logger du inn i administrasjonspanelet i DUELL og går til Kunder > Kundegrupper. Klikk Endre på linjen du vil slette, og deretter Slett (rød knapp).
Kundegruppen blir ikke faktisk slettet, bare skjult. DUELL gjør det på denne måten for å bevare statistikken. Kundene koblet til kundegruppen vil bevares, men evt. rabatt for kundegruppen vil ikke gjelde for fremtidige salg.
Kan en kunde registreres i flere kundegrupper?
Kunder kan registreres i flere kundegrupper. Om en kunde er lagt til i flere kundegrupper med rabatter, vil den høyeste rabatten gjelde.
Hva er prisliste?
Brukes ved kundegrupper for å sette opp varer med unike priser.
Trykk på Varer oppe til høyre på menyen.
Trykk inn på varen og huk av Prisliste.
Du vil få opp kundegruppene som har Prisliste aktivert, slik at du kan legge inn Prisliste per kundegruppe.
