Systemstatus
Normal drift i alle systemer
Nettside
Normal drift
API
Normal drift
Admin v1
Normal drift
Kasse v1
Normal drift
Admin v4
Normal drift
Kasse v4
Normal drift
Aktive hendelser
Ingen aktive hendelser
Tidligere hendelser
09.04.2026 11:50 – Systemfeil er løst. Kasse og adminpanel er oppe igjen.
09.04.2026 11:10 – Online funksjoner i kasse og adminpanel har nedetid på grunn av systemfeil. Utviklerene holder på med å undersøke
01.04.2026 15:40 – Systemfeil er løst. Kasse og adminpanel er oppe igjen.
01.04.2026 15:20 – Kasse og adminpanel har enda nedetid. Utviklerene holder på med å undersøke.
01.04.2026 15:00 – Kasse og adminpanel har nedetid på grunn av systemfeil. Utviklerene holder på med å undersøke.
25.03.2026 12:11 – Rapporterte feil er løst. Hvis du har problem med kontakt til Verifone terminal eller at det står «Lukk Kasseskuff», start Duell på nytt og last ned oppdatering. Hvis Duell lukkes automatisk når appen åpnes, ta kontakt med vår Support.
25.03.2026 10:10 – Kassefeil er løst. Hvis Duell programmet lukker seg hver gang den åpnes kan du kontakte vår Support for at vi kan laste ned en oppdatering. Hvis du har problem med at «Lukk Kasseskuff» sperrer bruk, lukk Duell og åpne på nytt for å laste ned ny oppdatering. Vi jobber fortsatt med problemer på Verifone terminaler.
25.03.2026 9:12 – Vi tar kontakt med kunder som har kasse som var påvirket av dagens oppdatering. Vi jobber fortsatt med problemer på Verifone terminaler.
25.03.2026 8:00 – Det er rapportert feil etter dagens oppdatering på enkelte kasser og Verifone terminaler. Vi jobber med saken.
Nedetid for Duell V1 og V4. Vi har også fått beskjed om driftsforstyrrelser fra Verifone.
05.12.2025 13:04 – DUELL skal være oppe igjen på alle systemer og vi overvåker situasjonen. Forsøk å starte DUELL på nytt om du ikke kommer inn. Det kan ta en liten stund å logge på grunnet stor pågang.
05.12.2025 13:00 – DUELL V1 og V4 Kasse er oppe igjen og under overvåkning. V4 Admin er fremdeles nede. Forsøk å starte DUELL på nytt om du ikke kommer inn.
05.12.2025 12:50 – DUELL V1 er oppe igjen og under overvåkning. V4 er fremdeles nede.
05.12.2025 12:40 – Vi ivverksetter tiltak og ser om dette løser problemer
05.12.2025 12:25 – Vi jobber fremdeles med å finne årsak til fellesfeilen.
05.12.2025 12:05 – Problem ble oppdaget. Om du er logget inn på Duell V4, kan du slå av nettverket på kassen for å bruke Duell i Offline Modus.
09.12.2025 11:55 – Problemet er løst. Logg ut og inn av DUELL og oppdater for at det skal fungere igjen.
09.12.2025 10:50 Vi har identifisert problemet og jobber med å finne løsning.
09.12.2025 10:45 Vi jobber fremdeles med å finne årsak på problemet.
09.12.2025 10:15 Problemet vedvarer og vi jobber med å finne årsaken.
09.12.2025 09:10 Problemet blir oppdaget. Vi opplever problemer med betaling gjennom integrert terminal på Windows-kasser.
Midlertidig løsning er å registrere betalinger gjennom andre betalingsmetoder, eventuelt manuell terminal.
Treghet på kasse og online tjenester.
14:15 – DUELL skal være tilbake til vanlig hastighet, men vi overvåker alle systemer
13:50 – DUELL kan oppleves tregt, spesielt på online tjenester. Vi jobber med å finne en løsning.
Nedetid på samtlige online tjenester gjennom DUELL. Dette gjelder: online billett, nettbestilling, online booking, bordbestilling, online timebestilling, online sesongkort.
15:05 – Alle online tjenester er oppe igjen, men vi overvåker alle systemer.
14:25 – Alle online tjenester er oppe igjen, men online booking av arrangementer kan oppleves som ustabilt
13:35 – Vi jobber fremdeles med å finne årsaken til feilen.
13:15 – Vi jobber med å finne årsaken til feilen.
12:25 – Problemet ble oppdaget
Driftsproblemer ved overføring mot integrasjoner
Det er dessverre problemer som fører til at overføring feiler mellom DUELL og integrasjoner.
13:30 – Årsaken er funnet og problemet er løst, men det kan ta en stund før overføringen fullføres.
13:00 – Vi jobber med å finne årsaken til feilen.
12:45 – Problemet ble oppdaget.
Eksternt: Verifone-terminaler
09:55 – Verifone rapporterer at normal drift er gjenopprettet.
07:15 – Verifone gir beskjed om driftsforstyrrelser og at de undersøker saken.
Nedetid: DUELL Admin V1, og DUELL Kasse V1
18:04 – Alle systemer er oppe igjen og vi overvåker situasjonen.
18:00 – Årsaken er funnet og vi jobber med å få systemet opp igjen.
17:55 – Vi jobber fremdeles med å finne årsaken til feilen.
17:35 – Vi jobber med å finne årsaken til feilen.
17:25 – Problemet ble oppdaget.
Nedetid: DUELL Admin V1, og DUELL Kasse V1
12:55 – Alle systemer er oppe og stabile.
12:44 – Alle systemer er oppe igjen og vi overvåker situasjonen.
12:25 – Vi jobber med å finne årsaken til feilen.
12:07 – Problemet ble oppdaget.
Nedetid: DUELL Admin V1 & V4, og DUELL Kasse V1
16:09 – Alle systemer er oppe igjen1
15:54 – Vi jobber fremdeles med å finne årsaken på feilen som rammer DUELL Admin og DUELL Kasse V1
15:41 – DUELL Admin (V1 & V4), og DUELL Kasse V1 er fremdeles nede. Vi jobber med å finne årsaken.
15:30 – DUELL Kasse V1 er også nede. Kunder med DUELL Kasse V4 kan oppleve problemer med online tjenester, slik som å hente kunder og kundeordre.
15:23 – Problemet ble oppdaget. DUELL Admin er nede.
Nedetid: DUELL nettside
15:00 – Problemet er løst og alle sider på nettsiden skal nå fungere som normalt.
13:15 Nettsiden er oppe igjen, men supportsidene er enda utilgjengelige.
Nedetid: DUELL Kasse V4
15:20 – Problemet er løst. DUELL skal nå fungere som normalt. Vi fortsetter å overvåke situasjonen videre. Hvis du fremdeles opplever problemer, forsøk gjerne å lukke og åpne DUELL på nytt. Kontakt support om problemet fortsetter.
Kunder med T2Mini-kasse kunne ikke starte DUELL.
09:10 – Vi har funnet problemet og løsning. Kontakt support på chat for hjelp med å installere ny APK-fil til kassen.
09:00 – Årsaken ble avdekket.
08:00 – Problemet ble oppdaget