Support

Søk etter artikler og svar

Guidene oppdateres og finjusteres jevnlig. Finner du ikke svar må du gjerne ta kontakt. Support per chat og epost er inkludert i prisen for alle våre kunder.

Korttyper

DUELL støtter alle korttyper ved avstemming av terminal.

Når terminal avstemmes vil DUELL hente transaksjonsdata for alle salg registrert på terminalen siden forrige avstemming. Har kunde betalt med en korttype som ikke er aktivert i DUELL, vil beløpet føres mot "Terminal differanse" i dagsoppgjøret.

Dette kan enkelt forhindres, og føres mot korrekt korttype post ved å aktivere deres aktuelle korttype(r) på forhånd, eller ved å legge til korttypen(e) når dagsoppgjøret gjennomføres.

Hvordan aktiverer jeg ønsket korttype?

Start med å logge inn på deres klient i DUELL Admin > System > Oppsett > POS
Her ser du oversikten over aktive betalingsmetoder.

Betalingsmetoder

Om du vil legge til nye korttyper trykk "Oppsett korttyper"

nye korttyper

Huk på korttypene du ønsker å legge til derretter trykk lagre

korttyper


Korttyper vil fremkomme på dagsoppgjøret når terminal avstemmes fra DUELL. Feltene for de valgte korttypene fremkommer kun om det er registret salg med denne korttypen for den aktuelle perioden.

Flere korttyper kan legges til når dagsoppgjøret gjennomføres. Dette gjør du direkte fra avstemmingsbildet, ved å trykke på "Legg til korttype" knappen.

Oversikt over alle korttyper åpnes. Velg ønsket korttype, og fyll inn beløp for korttypene fra avstemmingsbildet. Fullfør dagsoppgjøret som normalt.